itrywebmaster
註冊時間: 2007-10-17 文章: 2088
勳章: 沒有
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發表於: 星期二 一月 12, 2010 9:52 am 文章主題: 【寄送】未收到郵件,如何查詢是否為【退件】? |
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親愛的TRY友:
少數郵件因為收件地址錯誤、逾期招領等各種原因形成『退件』。
「iTRY委外物流單位」對於掛號郵件皆會投遞3次,並將招領單張貼或放置在信箱內,
若以上處理程序皆未能使郵件送達, 郵件將會成為招領逾期,
並退回「iTRY委外物流單位」,形成『退件』。
若遇您的郵件因「iTRY委外物流單位」無法成功投遞,
將造成TRY友郵件成為『退件』,查詢是否為『退件』~
請您登入至【iTRY會員專區 > 便利回郵機制 > 已新增郵件】查詢,
若發現您的「郵件狀態」被列為『退件』, 為了加速客服的品質與速度,
請您於本專區「郵件狀態」內所述的時效期限, 主動至【iTRY會員專區 > 客服專區】進行查件,
iTRY 將不另行公告及發信通知。
提醒!
若『退件』逾期逾期擱置,超過本專區「郵件狀態」所標示的時效,會員未未主動查詢,
逾期之『退件』(含索取產品、贈品...等)將作廢,恕不保管、退回!
請您務必協助配合,謝謝!
iTRY試用情報王 敬上
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